本页面适用于网站访问和初步咨询。具体软件项目的服务范围、费用、验收、知识产权、保密与数据处理安排,以双方另行签署的项目文件为准。
适用范围与运营者
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本网站由无锡寻光数字科技运营(以下简称“我们”)。具体软件项目的签约主体、数据处理角色与责任边界,以双方另行签署的合同、保密协议或数据处理协议为准。
我们处理的信息
我们遵循合法、正当、必要和诚信原则,仅处理实现明确目的所需的信息。
- 您主动提供的信息:姓名、企业或团队名称、电子邮箱、手机号、微信号,以及您在咨询中提供的项目目标、业务现状和需求说明。
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请勿在初次咨询中提交身份证件、银行账户、健康医疗数据、未公开源代码、生产环境密钥或其他非必要的敏感信息。
信息的使用目的与依据
- 回复您的咨询,理解业务需求,安排沟通并采取订立项目合同前所必要的措施。
- 在达成合作后,根据合同提供产品咨询、设计、开发、测试、部署、运维和客户支持。
- 维护网站稳定与安全,识别故障、攻击、滥用或其他可能损害网站和用户权益的行为。
- 履行适用法律法规、监管要求、争议处理、审计和证据留存义务。
- 在依法需要取得同意的场景中,基于您的同意进行处理;您可以依法撤回同意。
存储地点与保存期限
我们仅在实现处理目的所必需的最短期限内保存信息;法律法规、监管要求或双方合同另有规定的,从其规定。未形成合作且不存在继续沟通、争议处理或合规留存必要时,我们将删除或匿名化相关信息。
信息的实际存储地点取决于网站部署、邮件及协作服务的配置。如果相关处理构成向境外提供个人信息,我们将依照适用法律履行告知、单独同意、安全评估、认证或标准合同等相应程序。
信息安全
我们采用与处理风险相适应的访问控制、最小权限、传输保护、备份和安全审查等措施保护信息。互联网环境不存在绝对安全的传输或存储方式;发生或者可能发生个人信息泄露、篡改、丢失时,我们将依法采取补救措施并履行通知或报告义务。
您的个人信息权利
在法律规定的范围内,您可以请求查阅、复制、更正、补充或删除个人信息,撤回同意,限制或拒绝特定处理,并要求我们解释本政策。
- 请通过 service@gleamseek.com 提交请求,并说明您的诉求和用于核验身份的必要信息。
- 为保护信息安全,我们可能在处理请求前核验您的身份。我们通常会在十五个工作日内回复;法律另有规定的,从其规定。
- 如您认为我们的处理损害了您的合法权益,您也有权向有权机关投诉、举报或依法寻求其他救济。
未成年人保护
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政策更新与联系
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